ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Для нас очень важно сохранять конфиденциальность наших клиентов, работников и гостей. Для достижения этой задачи мы разработали политику конфиденциальности, в которой излагаются принципы сбора, использования, опубликования, передачи и сохранения личных данных. При обработке личных данных мы соблюдаем действующие в Эстонии законы, в том числе Общий регламент о защите личных данных Европейского Союза (GDPR). Личные данные – это данные, по которым можно установить личность человека.
- Цель обработки личных данных
Eesti Puurkaev OÜ обрабатывает личные данные для достижения целей организации и обеспечения наилучшего обслуживания. При сборе личных данных клиентов мы ограничиваемся необходимым минимумом.
Мы собираем следующие личные данные:
— личные данные (например, такие как имя и фамилия, личный код, наименование предприятия;
— контактные данные, — такие как адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
— информация относительно покупки наших продуктов и/или пользования нашими услугами, – например, информация о заказанных услугах;
— история оказания услуг, прочая информация, ставшая известной при общении с клиентами;
— файлы куки (см. политику использования файлов куки).
Обработка данных необходима для того, чтобы мы могли предоставлять заказанные клиентами услуги. Основанием для обработки данных является как минимум отправленное по электронной почте личное согласие, договор или закон.
- Использование и обработка собранных личных данных
Мы используем собранные личные данные:
— в связи с оказанием услуг, включая обработку запросов и ходатайств;
— для составления связанной с заказанными услугами документации (например, разработка строительных проектов, выполнение формальностей в Строительном регистре и Регистре окружающей среды);
— для составления и выставления счетов;
— для отправки заказчику информации об услугах и/или продуктах;
— для определения степени удовлетворенности клиентов;
— мы храним собранные личные данные лишь в течение срока, необходимого для достижения цели.
Мы немедленно удаляем собранные данные по запросу клиента или по достижении цели.
- Внесение в собранные личные данные изменений. Удаление собранных личных данных.
Субъект личных данных всегда может внести в них изменения. Для этого на наш электронный адрес следует отправить соответствующее уведомление. Субъект личных данных может в любое время воспользоваться своим правом их удалить, отправив нам по электронной почте соответствующее уведомление.
- Передача собранных личных данных
Мы передаем собранные личные данные по требованию официальных учреждений или в случаях, когда это необходимо для оказания заказанной клиентом услуги.
- Защита личных данных
Мы принимаем все меры предосторожности для защиты личных данных. К обработке данных имеют доступ только уполномоченные на то лица. Просим по возможности сразу сообщать нам по адресу puurkaev@puurkaev.ee о возникших у Вас подозрениях относительно нарушения нашим работником действующих требований политики конфиденциальности.
- Условия политики конфиденциальности и внесение в нее изменений
Мы оставляем за собой право вносить в принципы нашей политики конфиденциальности изменения по мере необходимости. Мы уведомляем об этом всех постоянных клиентов, а также публикуем информацию о введенных изменениях на сайте нашего предприятия.
Ответственным обработчиком личных данных является Eesti Puurkaev OÜ. По всем вопросам и со всеми предложениями обращайтесь к нам по адресу puurkaev@puurkaev.ee
С проблемами можно обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд.
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ КУКИ
Товарищество с ограниченно ответственностью Eesti Puurkaev (далее «Мы») использует файлы куки на своем сайте puurkaev.ee (далее «Сайт»).
Ниже приводятся пояснения относительно того, какие файлы куки мы используем и для чего, каким образом это делает использование Вами Сайта более удобным, как удалить файлы куки и ограничить/запретить их использование.
Файлы куки представляют собой небольшие текстовые файлы, хранящиеся в устройстве посетителя Сайта и преследующие общую цель: обеспечить правильную работу Сайта и повысить удобство его использования Вами.
Мы можем использовать следующие файлы куки третьих сторон:
Файлы куки Google позволяют нам отправлять Вам рекламу и оценивать эффективность подобной рекламы.
Файлы куки Google Analytics мы используем для анализа трафика на Сайте, что дает нам возможность узнать, посещается Сайт впервые или повторно, какие подстраницы Сайта посещаются, сколь долго посетители находятся на Сайте и откуда приходят на Сайт. Этот тип информации важен для нас, чтобы лучше понять поведение посетителей на Сайте и улучшить навигацию по Сайту.
Вы, как посетитель нашего Сайта, можете по желанию отключить или ограничить хранение файлов куки на своем устройстве. Вы также можете удалить все файлы куки, которые хранятся на Вашем устройстве. Для этого следует изменить настройки конфиденциальности Вашего личного браузера. Но в таком случае, т.е. при отключенных или ограниченных файлах куки, не все функции Сайта будут работать.
Если у вас есть какие-либо вопросы или возражения относительно использования файлов куки, сообщите нам об этом по электронной почте puurkaev@puurkaev.ee